Verzending en levering
Handgemaakt op bestelling
Alle juwelen van Silver Designer Ing worden met de hand ontworpen en vervaardigd. De meeste stukken worden pas gemaakt nadat een bestelling werd geplaatst.
De productietermijn bedraagt gemiddeld ongeveer 2 weken vanaf ontvangst van de betaling. Indien een bestelling uitzonderlijk meer tijd vraagt, wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht.
Verzending
Na afwerking wordt het juweel zorgvuldig verpakt en verzonden via Bpost naar het door de klant opgegeven adres.
De verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.
Levering
Na verzending geldt de gebruikelijke leveringstermijn van Bpost. Silver Designer Ing kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten haar controle vallen, zoals vertragingen bij de vervoerder.
Verzendgebied
Silver Designer Ing verzendt momenteel naar België en Nederland.
De verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven. Voor verzendingen naar Nederland kan de levertijd iets langer zijn dan voor verzendingen binnen België.
Verzendkosten
België
De verzendkosten binnen België worden tijdens het bestelproces duidelijk weergegeven.
Nederland
Voor verzending naar Nederland gelden momenteel de volgende tarieven:
- Levering naar een afhaalpunt: € 11,50
- Levering aan huis: € 16,50
De verzendkosten worden steeds bevestigd tijdens het afrekenen.
Silver Designer Ing behoudt zich het recht voor deze tarieven aan te passen indien de tarieven van de vervoerder wijzigen.
Controle van adresgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het leveringsadres. Eventuele extra kosten als gevolg van foutief opgegeven gegevens kunnen worden doorgerekend.
Beschadiging of verlies
Indien een pakket beschadigd aankomt of niet geleverd lijkt te zijn, wordt gevraagd zo snel mogelijk contact op te nemen via e-mail of het contactformulier op de website.
Vragen
Heb je vragen over een bestelling of levering? Neem gerust contact op via het contactformulier of via e-mail. Ik help je graag verder.